SM

Sao Mai Martinez

MARTINEZ Sao Mai CV

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Stage dans une agence de voyage ou l'hôtellerie
Experience
Jeune diplômé(e)
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
CDD, Stage, CDI
Mobilité
- Indifférent
Fonctions
- Transport, Hôtellerie
Secteurs
- Tourisme
- Hôtellerie/ Restauration
- Industrie féroviaire

Expériences professionnelles

Médiatrice culturelle

capc Musée d'art contemporain de Bordeaux , Bordeaux - CDD

De Mai 2021 à Aujourd'hui

Surveiller les oeuvres et renseigner le public sur les oeuvres exposées ainsi que le bâtiment historique du
CAPC (français, anglais, japonais)

Guest experience ambassador - stage

The Namkhan eco-lodge , Luang prabang - Stage

De Mai 2025 à Août 2025

Offert des expériences personnalisées au sein d’un éco-resort de luxe, en tant qu’interlocuteur privilégié
des clients et VIP pour garantir des séjours fluides et mémorables.
Contribué à la croissance du chiffre d’affaires et à la satisfaction client grâce à l’upselling proactif
d’activités, de soins bien-être et d’expériences culturelles, appuyé par le suivi CRM et des
recommandations sur mesure.
Coordonné les équipes inter-services (FO, HK, Spa, F&B) afin d’assurer un service personnalisé et des
moments immersifs alignés avec la philosophie « crafting lasting memories » du resort.

Vendeuse polyvalente

FNAC , Bordeaux - Intermittence

De Août 2022 à Septembre 2022

Fourni des recommandations personnalisées dans les sections comics et ouvrages pédagogiques..
Développé les ventes et la fidélisation grâce à l’upselling et à des suggestions engageantes.

Formations complémentaires

Licence LEA Anglais japonais

Université Bordeaux Montaigne - Relations internationales

2017 à 2021

Master études japonaises

Université Bordeaux Montaigne - Dynamique contemporaine de l'Asie orientale

2021 à 2024

Japan to the world

Université Kyûshû - Langue et culture japonaise

2022 à 2023

Master tourisme monde chinois et asiatique

Université d'Angers - ESTHUA

2024 à 2026

Associations

Café japonais

Membre

Parcours officiels

Université Bordeaux Montaigne – Master 2 Etudes japonaises – 2024
Université Bordeaux Montaigne – DEUG Lettres et Langues : Mention LEA Anglais-Japonais – 2021

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Japonais - Technique

Centres d'intérêt

  • Voyage
  • langues
  • culture japonaise
  • population aïnou
  • Musique
  • cinéma
  • photographie